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메가존클라우드, 루키스와 클라우드 기반 컨택센터 솔루션 개발 및 사업화 협력

아마존 웹 서비스(AWS) 프리미어 컨설팅 파트너인 메가존클라우드(대표 이주완, 조원우)가 루키스(대표 김종성)와 ‘클라우드 기반 컨택센터 솔루션 개발 및 사업화 협력 협약’을 체결했다고 26일 밝혔다.이번 업무 협약은 루키스가 보유한 컨택센터 서비스 – 루키스 VERNIT과 연계하는 공동 개발에 대한 협약이며, 루키스의 컨택센터 서비스를 클라우드로 전환해, 지능형 디지털 컨택센터 서비스 구축 및 운영을 메가존클라우드와 협력하는 것을 목표로 한다.1999년 창업한 루키스는 지능형 컨택센터 통합 운영 시스템 전문 기업으로 금융, 통신

출처 : 인공지능신문 – 전체기사

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