신한은행(은행장 진옥동)은 영업점 업무 자동화 프로세스 구현을 위해 인공지능(AI), OCR(optical character reader) 기술 등을 융합한 RPA(Robotic Process Automation) 고도화 사업을 진행해 29일 전 영업점으로 확대 시행했다.이번 영업점 확대 시행으로 전국 800여 영업 현장에서 보다 쉽고 간편하게 이용하면서 이를 통해 업무 프로세스의 디지털화를 체감할 수 있도록 진행해 왔으며 직원들이 부르기 쉽게 ‘알파봇(RPA bot)’이라는 명칭으로 적용했다.그 동안 본점 업무 위주의 단순하고 반
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