GS리테일과 GS홈쇼핑이 2600만 통합 고객 편의와 혜택 증진을 위해 머리를 맞댔다.양 사는 지난 2월부터 IT, 데이터 분석, 멤버십, 정보 보호와 관련한 실무자 150여명으로 구성된 ‘통합 고객 태스크포스(이하 태스크포스)’를 발족하고 데이터 분석 및 고객 통합 시너지 확대를 위한 논의를 진행하고 있다.태스크포스는 올 7월로 예정된 양 사의 합병 시점을 전후로 ▷데이터 활용 및 분석 체계(Customer Data Platform) 구축 ▷싱글 사인 온(Single Sign On, 한 번의 로그인으로 여러 서비스를 이용) 도입
출처 : 인공지능신문 – 전체기사
