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셀바스AI, ‘지능형 119신고접수 플랫폼’에 AI 음성인식 탑재…골든타임 사수

셀바스AI의 음성인식 솔루션이 소방서 119 신고 접수에도 적용됐다.인공지능 전문기업 셀바스 AI는 대전소방본부의 ‘지능형 119 신고접수 플랫폼’에 음성인식 솔루션(Selvy STT)을 공급해 상용화했으며, 콜백 등 신규 서비스 등을 추가로 개발한다고 12일 밝혔다.‘지능형 119신고접수 플랫폼’은 119종합상황실로 들어오는 신고 접수 음성을 텍스트로 변환하는 음성지능 기반 대화형 AI 서비스이다. AI가 빠른 접수와 빠른 출동 등 재난 신고 접수를 도와준다.재난 상황이 발생하고 상황실에 신고가 접수되면 신고자와 접수자 간 대화의

출처 : 인공지능신문 – 전체기사

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