네이버클라우드(대표 박원기)가 클라우드 기반의 AI 컨택센터를 구축할 수 있는 'CLOVA AiCall'과 길고 복잡한 문장도 정확히 인식하는 'CLOVA Speech'상품을 오픈했다고 26일 밝혔다.이번에 출시된 'CLOVA AiCall'은 국내 최고 수준의 음성인식과 합성 및 자연어 처리 등의 인공지능 기술이 적용되어 다양한 고객지원 업무에 활용할 수 있다.실제 네이버 고객센터에도 적용된 'CLOVA AiCall'은 상담사의 기본 업무를 지원하는 것은 물론, 고객의 감정
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