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한국투자증권, 365일 24시간…인공지능 카카오톡 챗봇 서비스 제공한다

한국투자증권(사장 정일문)은 편리한 금융상담 서비스를 제공을 위해 인공지능(AI) 카카오톡 챗봇 서비스를 시작했다.이 챗봇은 공모주 청약, 주식 거래, 입출금 등 주요 업무에 대한 궁금증을 시간·장소 구애없이 간단하게 해결할 수 있는 AI 기반 상담 서비스로 카카오톡을 통해 질문글을 올리면 문의사항에 대한 답변은 물론, 추가 정보를 키워드 형태로 제시해 더 자세한 내용을 살펴볼 수 있다.또 해당 업무를 처리할 수 있는 모바일트레이딩시스템(MTS) 메뉴를 안내하고 바로 연결하는 기능도 제공한다.특히, 국내 최대 소셜네트워크서비스(SN

출처 : 인공지능신문 – 전체기사

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